DIVERSIDADE E EQUIDADE NO MERCADO DE VAREJO E CONSUMO

Pautas que ganham mais visibilidade a cada dia e por que você não pode ficar de fora dessa

Vem crescendo no varejo o número de empresas que já nascem com as causas de diversidade e equidade como parte do seu propósito e DNA. Elas são fáceis de identificar, pois tal posicionamento está desde o desenvolvimento de seus produtos e serviços, até a entrega, comunicação, posicionamento e relacionamento com o cliente.

Seus processos de governança são claros e abertos. Elas divulgam seus dados com orgulho, o que atrai também a atenção de investidores.

Mas se a sua empresa não nasceu com esse propósito inicial, não significa que você não pode ou deve promover ações que refaçam os trilhos que foram definidos lá atrás. Afinal, o mundo, o mercado e o seu cliente mudaram. E a sua empresa talvez precise mudar também.

Qual o benefício ao promover maior diversidade dentro das empresas de varejo e consumo?

Diversidade é uma das principais pautas de âmbito social que compõem as agendas das empresas que adotam as políticas de ESG (que trata de questões ambientais e sociais sob os princípios da governança). O movimento cresce de forma exponencial, independente do tamanho da empresa.

Faz parte de promover a diversidade e equidade, formar times culturalmente diversos, com as mesmas condições de trabalho e a mesma tratativa profissional, permeando todos os níveis hierárquicos da empresa, seja ele em nível operacional, tático ou estratégico.

Como as empresas que atuam sob a pauta ESG enfrentam menos problemas jurídicos, seja por questões ambientais ou trabalhistas, além de estarem menos suscetíveis a fraudes, elas vêm atraindo mais atenção de investidores. Estudo realizado pela EY aponta que 99% dos investidores tomam decisões de investimento de acordo com as ações ESG que são divulgadas pelas empresas.

Ações como essas deixam a empresa mais atrativa e impactam diretamente na decisão de compra do consumidor. O consumo das famílias é a principal referência do volume que o varejo como um todo movimenta no País. Isso representa um impacto de cerca de 50% no PIB (Produto Interno Bruto, soma de todos os bens e serviços produzidos anualmente). Sendo assim, o mercado de varejo e consumo no Brasil oferece excelentes oportunidades.

O que fazer para se engajar mais com diversidade e equidade no mercado de varejo e consumo?

Um movimento que muitos estão adotando para se aproximar, conhecer e contribuir mais ativamente com o tema é formar grupos com o objetivo de criar redes de apoio a empreendedoras. Ao contar com uma rede de apoio, elas aumentam as chances de conseguir fazer com que os negócios prosperem.

Essa é uma excelente forma de apoiar essa causa e conhecê-la um pouco melhor, implementando-a com mais propriedade no seu negócio.

Roberta Andrade

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